❓ سوالات متداول (FAQ) درباره سرور ذخیره‌سازی QNAP TS-h1887XU-RP-E2336-32G

🔹  مشخصات سخت‌افزاری

۱. مدل دقیق این دستگاه چیست و چه پردازنده‌ای دارد؟

پاسخ: مدل کامل TS-h1887XU-RP-E2336-32G است. این دستگاه از پردازنده‌ی Intel® Xeon® E-2336 با ۶ هسته و ۱۲ رشته، فرکانس پایه ۲.۹ گیگاهرتز و حداکثر فرکانس توربو ۴.۸ گیگاهرتز بهره می‌برد.

---

۲. حافظه‌ی رم دستگاه چقدر است و آیا قابل ارتقاست؟

پاسخ: دستگاه به‌صورت استاندارد دارای ۳۲ گیگابایت حافظه‌ی DDR4 ECC (با قابلیت تصحیح خطا) است. این حافظه از طریق ۴ اسلات قابل ارتقا تا حداکثر ۱۲۸ گیگابایت (۴×۳۲ گیگابایت) است. توصیه می‌شود فقط از ماژول‌های حافظه‌ی اصلی QNAP استفاده کنید.

---

۳. چند جای درایو (bay) در این دستگاه وجود دارد و چه اندازه‌هایی را پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: مجموعاً ۱۸ جای درایو به شرح زیر:

• ۱۲ جای ۳.۵ اینچی برای هارددیسک‌های SATA 6Gb/s

• ۶ جای ۲.۵ اینچی برای SSDهای SATA 6Gb/s (بهینه برای کش SSD)

---

۴. پورت‌های شبکه‌ی داخلی دستگاه کدامند؟

پاسخ: دستگاه دارای ۴ پورت شبکه به‌صورت پیش‌فرض است:

• ۲ پورت ۱۰GBASE‑T (سرعت ۱۰/۵/۲.۵/۱ گیگابیت بر ثانیه)

• ۲ پورت ۲.۵GbE RJ45 (سازگار با ۱ گیگابیت و ۱۰۰ مگابیت)

همه‌ی پورت‌ها از Port Trunking (۷ حالت) و Failover پشتیبانی می‌کنند.

---

۵. چند اسلات PCIe در دستگاه وجود دارد و از چه نسخه‌ای پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: تعداد ۳ اسلات PCIe Gen4 با مشخصات:

• اسلات ۱: x8 (ابعاد کارت: ۲۵۰×۶۸.۹×۲۳.۷۶ میلی‌متر)

• اسلات ۲: x4 (ابعاد کارت: ۲۵۰×۶۸.۹×۱۸.۷۶ میلی‌متر)

• اسلات ۳: x4 (ابعاد کارت: ۲۵۰×۶۸.۹×۱۸.۷۶ میلی‌متر)

کارت‌های پهن‌تر در صورتی قابل نصب هستند که اسلات مجاور استفاده نشود.

---

۶. پورت‌های USB دستگاه کدامند؟

پاسخ: دارای ۴ پورت USB 3.2 Gen 2 از نوع Type‑A با سرعت ۱۰ گیگابیت بر ثانیه و توان خروجی ۵ ولت/۱ آمپر.

---

۷. آیا خروجی HDMI دارد؟

پاسخ: دستگاه به‌صورت داخلی خروجی HDMI ندارد، اما می‌توان از طریق یک آداپتور PCIe (کارت گرافیک یا کارت HDMI) آن را اضافه کرد.

---

۸. ابعاد، وزن و فرم‌فاکتور دستگاه چیست؟

پاسخ:

• فرم‌فاکتور: ۲U Rackmount

• ابعاد (ارتفاع×عرض×عمق): ۸۸.۶ × ۴۳۲ × ۵۱۱.۲ میلی‌متر

• وزن خالص: ۱۴.۸۷ کیلوگرم

• وزن ناخالص (با بسته‌بندی): ۱۹ کیلوگرم

---

۹. منبع تغذیه (PSU) چند وات است و آیا افزونه (redundant) دارد؟

پاسخ: دستگاه مجهز به دو منبع تغذیه‌ی ۵۵۰ واتی (Redundant) است که در صورت خرابی یکی، دیگری به‌طور خودکار کار را ادامه می‌دهد.

---

۱۰. توان مصرفی دستگاه چقدر است؟

پاسخ: بر اساس اطلاعات فنی:

• حالت آماده‌به‌کار (Standby): ۱۴۸.۹۴ وات

• حالت کار معمولی با هارددیسک‌ها: ۱۱۸.۷۷ وات (مصرف کمتر در حالت کار نسبت به Standby به دلیل مدیریت انرژی)

---

۱۱. گارانتی دستگاه چند ساله است؟

پاسخ: دستگاه دارای گارانتی استاندارد 2 ساله  است.

---

۱۲. حداکثر تعداد اتصال همزمان (CIFS) چقدر است؟

پاسخ: با حداکثر حافظه، دستگاه می‌تواند تا ۱۱,۰۰۰ اتصال همزمان از طریق پروتکل CIFS/SMB پشتیبانی کند.

---

۱۳. شرایط محیطی مجاز برای کارکرد چیست؟

پاسخ:

• دمای کارکرد: ۰ تا ۴۰ درجه سانتی‌گراد

• دمای نگهداری: ۲۰‑ تا ۷۰ درجه سانتی‌گراد

• رطوبت نسبی: ۵ تا ۹۵ درصد (بدون میعان، دمای نقطه‌ی شبنم ۲۷ درجه سانتی‌گراد)

• فن‌ها: ۴ عدد فن ۶۰ میلی‌متری با ولتاژ ۱۲ ولت DC

---

🔹 سیستم‌عامل و نرم‌افزار

۱۴. سیستم‌عامل اصلی این دستگاه چیست؟

پاسخ: دستگاه با سیستم‌عامل QuTS hero (نسخه‌ی مبتنی بر ZFS) عرضه می‌شود. این سیستم‌عامل برنده‌ی جایزه‌ی MSP Today Product of the Year 2026 شده است. همچنین قابلیت تعویض به QTS (سیستم‌عامل استاندارد QNAP) را نیز دارد.

---

۱۵. تفاوت QuTS hero با QTS چیست و کدام را انتخاب کنم؟

پاسخ:

• QuTS hero بر پایه‌ی ZFS است و ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند فشرده‌سازی و حذف داده‌های تکراری (inline deduplication)، اسنپ‌شات‌های بلوکی تا ۶۵,۵۳۶ عدد، خودترمیمی (self‑healing) و RAID Z را ارائه می‌دهد. برای محیط‌هایی که یکپارچگی داده‌ها و بهره‌وری فضای ذخیره‌سازی اولویت دارد، مناسب است.

• QTS سیستم‌عامل استاندارد با Auto Tiering (Qiter) است و برای کاربردهای عمومی و فایل‌سرور با ترکیب HDD/SSD بهینه‌تر است.

توجه: برای تغییر سیستم‌عامل، باید تمام درایوها را پاک کنید (به دلیل تفاوت در سیستم‌فایل).

---

۱۶. چه سیستم‌های عاملی به‌عنوان کلاینت پشتیبانی می‌شوند؟

پاسخ: سیستم‌عامل‌های زیر برای اتصال به اشتراک‌ها پشتیبانی می‌شوند:

• Windows: ۷، ۸، ۱۰، ۱۱ و Windows Server 2008 R2، ۲۰۱۲، ۲۰۱۲ R2، ۲۰۱۶، ۲۰۱۹، ۲۰۲۲، ۲۰۲۵

• macOS: ۱۰.۱۰ یا بالاتر

• Linux/UNIX: اوبونتو ۱۴.۰۴، سنت‌اواس ۷، RHEL 6.6، سوزه ۱۲ یا بالاتر؛ همچنین IBM AIX 7، سولاریس ۱۰ یا بالاتر

---

۱۷. کدام مرورگرها برای مدیریت وب دستگاه سازگارند؟

پاسخ: جدیدترین نسخه‌های:

• Apple Safari

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

---

🔹 دسته‌بندی: مدیریت ذخیره‌سازی و RAID

۱۸. چه سطح‌های RAID پشتیبانی می‌شوند؟

پاسخ: با توجه به تعداد جای درایو (۱۸)، این دستگاه از تمام سطوح زیر پشتیبانی می‌کند:
JBOD، Single، RAID 0، ۱، ۵، ۶، ۱۰، ۵۰، ۶۰
همچنین حداکثر تعداد درایو در هر گروه RAID (برای RAID 5, 6, TP, 50, 60) معادل ۱۶ درایو است، اما می‌توان با ترکیب چند گروه RAID، یک استخر ذخیره‌سازی بزرگ‌تر ایجاد کرد.

---

۱۹. آیا امکان مهاجرت سطح RAID، افزایش ظرفیت یا گسترش استخر وجود دارد؟

پاسخ: بله، تمام قابلیت‌های زیر پشتیبانی می‌شوند:

• RAID Level Migration (تغییر سطح RAID)

• RAID Expansion (افزایش ظرفیت با افزودن درایو یا جایگزینی با درایوهای بزرگ‌تر)

• Storage Pool Expansion (افزودن گروه RAID جدید به استخر)

• RAID Hot Spare (جهانی یا محلی)

• RAID Sync/Rebuild/Scrubbing

---

۲۰. آیا از کش SSD (SSD Cache) پشتیبانی می‌کند و چه نوع‌هایی؟

پاسخ: بله، دستگاه از کش SSD هم به‌صورت خواندن/نوشتن (read‑write) و هم فقط نوشتن (write‑only) پشتیبانی می‌کند. با ۶ جای ۲.۵ اینچی SSD، می‌توانید کشی با کارایی بالا ایجاد کنید. همچنین ابزار SSD profiling برای بهینه‌سازی عملکرد وجود دارد.

---

۲۱. ویژگی Auto Tiering چیست و چه نیازی دارد؟

پاسخ: Auto Tiering به‌طور خودکار داده‌های پرکاربرد را به لایه‌ی SSD و داده‌های کم‌کاربرد را به لایه‌ی HDD منتقل می‌کند. این قابلیت به حداقل ۲ گیگابایت حافظه‌ی رم نیاز دارد.

---

۲۲. از چه سیستم‌فایل‌هایی برای درایوهای داخلی و خارجی پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ:

• درایوهای داخلی: EXT4

• درایوهای خارجی (USB/eSATA): EXT3، EXT4، NTFS، FAT32، HFS+ و exFAT (برای مدل‌های خاص، خرید لایسنس exFAT الزامی است).

---

۲۳. ویژگی‌های پیشرفته‌ی ZFS در QuTS hero چیست؟

پاسخ:

• Inline Data Deduplication و Compression و Compaction: کاهش حجم داده‌ها تا ۹۵٪ در سناریوهای تکراری (مانند ماشین‌های مجازی).

• Self‑Healing: تشخیص و ترمیم خودکار داده‌های خراب.

• RAID Z با پشتیبانی از Triple Parity و Triple Mirror برای محافظت بیشتر.

• QSL (QNAP SSD Antiwear Leveling): تشخیص و هشدار در مورد عمر SSDها برای جلوگیری از خرابی همزمان.

• Snapshot‌های بلوکی تا ۶۵,۵۳۶ عدد با قابلیت Replication.

---

۲۴. آیا امکان ایجاد LUN برای iSCSI و Fibre Channel وجود دارد؟

پاسخ: بله، دستگاه از LUN Mapping (جابجایی بین iSCSI و FC)، LUN Masking، WWPN Aliases، FC Port Group، Port Binding و MPIO پشتیبانی می‌کند. همچنین افزایش ظرفیت LUN به‌صورت آنلاین، Snapshot و Replication/Clone LUN نیز موجود است.

---

🔹  شبکه و اتصال

۲۵. آیا از Port Trunking و VLAN پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: بله، Port Trunking با ۷ حالت مختلف، VLAN، DHCP Server و DDNS پشتیبانی می‌شوند.

---

۲۶. چه پروتکل‌های اشتراک‌فایل و شبکه‌ای پشتیبانی می‌شوند؟

پاسخ:

• CIFS/SMB (برای Windows)

• AFP (برای macOS)

• NFS نسخه‌های ۲، ۳، ۴ و ۴.۱ (برای Linux/UNIX)

• FTP، SFTP، TFTP و FTPS (از طریق QuFTP)

• FXP (انتقال مستقیم بین سرورها)

حداکثر اتصال همزمان FTP: ۱۰۲۴

---

۲۷. آیا می‌توان کارت شبکه‌ی پرسرعت مانند ۲۵GbE نصب کرد؟

پاسخ: بله، از طریق اسلات‌های PCIe Gen4 می‌توان کارت‌های شبکه‌ی ۲۵GbE، ۴۰GbE یا حتی ۱۰۰GbE (با توجه به پهنای باند اسلات) نصب کرد. همچنین کارت‌های Fibre Channel 16/32Gb نیز برای اتصال به محیط SAN پشتیبانی می‌شوند.

---

🔹  امنیت

۲۸. چه ویژگی‌های امنیتی در این دستگاه وجود دارد؟

پاسخ:

• رمزنگاری حجم با AES 256‑bit (گواهی FIPS 140-2 CAVP)

• احرازهویت دو مرحله‌ای (2‑step verification)

• فایروال و لیست مجاز/ممنوع (Allow/Deny List)

• Access Protection و Service Binding

• Security Counselor (ارزیابی امنیتی) و Malware Remover

• پشتیبانی از SSH، Telnet، HTTP(S)، FTP، CIFS/SMB و AFP با قابلیت Auto‑blocking

• WORM (Write Once Read Many) برای جلوگیری از تغییر داده‌ها

---

۲۹. آیا از قابلیت High Availability (HA) پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: بله، با استفاده از دو دستگاه TS‑h1887XU‑RP می‌توان یک خوشه‌ی HA ایجاد کرد. در صورت خرابی سرور فعال (Active)، سرور غیرفعال (Passive) ظرف کمتر از ۹۰ ثانیه (RTO ≤ 90 sec) جایگزین می‌شود و با همگام‌سازی لحظه‌ای، خطر از دست دادن داده (RPO) به حداقل می‌رسد.

---

🔹  مجازی‌سازی و کانتینر

۳۰. آیا از ماشین‌های مجازی پشتیبانی می‌کند و چه سیستمعامل‌هایی؟

پاسخ: بله، از طریق Virtualization Station می‌توان ماشین‌های مجازی با سیستم‌عامل‌های Windows، Linux، Unix و Android را اجرا کرد. قابلیت‌های واردات، صادرات، کلون، اسنپ‌شات، پشتیبان‌گیری و بازیابی VM پشتیبانی می‌شود.

---

۳۱. چند ماشین مجازی به‌طور همزمان قابل اجراست؟

پاسخ: تعداد پیشنهادی ۸ ماشین مجازی است، اما این عدد به حافظه‌ی نصب‌شده بستگی دارد (هر ماشین مجازی به حدود ۱ گیگابایت رم و ۱ vCPU نیاز دارد). با افزایش رم، می‌توان تعداد بیشتری VM اجرا کرد.

---

۳۲. آیا از کانتینر (Docker و LXC) پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: بله، از طریق Container Station که از LXC/LXD و Docker پشتیبانی می‌کند. همچنین می‌توان از Docker Hub Registry استفاده کرد و کانتینرها را وارد/صادر و در حالت کنسول مدیریت کرد.

---

۳۳. آیا از GPU Pass‑Through برای ماشین‌های مجازی پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ: خیر، بر اساس مشخصات، GPU Pass‑Through پشتیبانی نمی‌شود، اما می‌توان از کارت‌های گرافیکی برای پردازش‌های دیگر (مانند AI یا رمزگشایی ویدئو) در سطح سیستمعامل استفاده کرد.

---

🔹  پشتیبان‌گیری و بازیابی

۳۴. چه راهکارهای پشتیبان‌گیری در این دستگاه موجود است؟

پاسخ:

• Hybrid Backup Sync (HBS3): پشتیبان‌گیری از فایل‌ها، پوشه‌ها و حتی اسنپ‌شات‌ها به فضای ابری، دستگاه‌های دیگر یا درایوهای خارجی.

• Snapshot Replication: تکرار اسنپ‌شات‌های حجم/LUN به NAS دیگر با کپی کردن فقط تغییرات (صرفه‌جویی در پهنای باند).

• پشتیبانی از RTRR، Rsync، FTP، SFTP و پروتکل‌های ابری.

---

۳۵. حداکثر تعداد اسنپ‌شات چقدر است؟

پاسخ: حداکثر ۶۵,۵۳۶ اسنپ‌شات در کل سیستم. با فناوری Copy‑on‑Write، ایجاد اسنپ‌شات تقریباً فوری است و می‌توان برای ۷ سال هر ساعت یک اسنپ‌شات گرفت.

---

🔹  عملکرد (Performance)

۳۶. عملکرد SMB Throughput در پیکربندی‌های مختلف شبکه چقدر است؟

پاسخ: بر اساس تست‌های آزمایشگاه QNAP (با ۱۸ عدد SSD سامسونگ ۸۶۰ EVO در RAID 50):

---

۳۷. عملکرد iSCSI Throughput و IOPS چقدر است؟

پاسخ:

• Throughput (خواندن/نوشتن) با ۶×۲۵GbE: به‌ترتیب ۸,۶۳۵ / ۵,۵۸۶ مگابایت بر ثانیه

• IOPS (تصادفی ۴K) با ۶×۲۵GbE: ۵۸۳,۲۰۲ (خواندن) / ۴۳۲,۶۲۴ (نوشتن)

---

۳۸. آیا عملکرد با رمزنگاری کاهش می‌یابد؟

پاسخ: بله، اما依然 بسیار بالا است. برای مثال، SMB Throughput با رمزنگاری و ۲×۲۵GbE به خواندن ۹,۵۳۹ و نوشتن ۸,۸۶۶ مگابایت بر ثانیه می‌رسد که کاهش ناچیزی نسبت به حالت بدون رمزنگاری دارد.

---

🔹  قابلیت‌های پیشرفته و اپلیکیشن‌ها

۳۹. چه اپلیکیشن‌های مدیریت محتوا و بهره‌وری در دسترس است؟

پاسخ: از طریق App Center می‌توان اپلیکیشن‌های زیر را نصب کرد:

• QuMagie: مدیریت هوشمند عکس با تشخیص چهره، اشیا و مکان (AI‑powered).

• QuObjects: ذخیره‌سازی اشیاء با سازگاری S3 برای توسعه‌دهندگان.

• Qfiling، QmailAgent، QuWAN، DA Drive Analyzer

• Multimedia Console، Photo Station، Music Station، Video Station، Download Station

• QVR Pro (نظارت تصویری) با ۸ کانال رایگان (نیازمند حداقل ۴GB رم، ضبط H.264)

---

۴۰. آیا دستگاه از راهکارهای نظارت تصویری و SAN پشتیبانی می‌کند؟

پاسخ:

• QVR Pro / QVR Elite: سیستم نظارت تصویری با قابلیت ضبط MP4، پشتیبانی از AI (تشخیص چهره) و اختصاص فضای مستقل برای دوربین‌ها.

• Fibre Channel SAN: با نصب کارت‌های ۱۶/۳۲Gb FC، می‌توان دستگاه را به‌عنوان Target در محیط SAN استفاده کرد و از امکانات LUN Masking و Port Binding بهره برد.

---

💡 نکته‌ی نهایی

تمامی اطلاعات فوق بر اساس مستندات رسمی QNAP (شامل مشخصات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، عملکرد و راهنمای محصول) تهیه شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر یا دریافت مشاوره تخصصی، با تیم پردازش افزار دانا تماس بگیرید.